Thursday, February 25, 2010
Behavioral Economics เศรษฐศาสตร์พฤติกรรม
ดูเหมือนจะเป็น topic ใหม่ที่กำลังอินเทรนด์
นัทสิมาเห็นคำนี้ครั้งแรกจากงานเขียนของคุณสฤนี( http://www. fringer.org) แต่จำไม่ได้ว่าเห็นในบล็ิอกหรือใน slide หรือในหนังสือของแก
จำได้ว่าเห็นครั้งแรกก็อ่ะนะ อืมม... จริงๆ Behavior Science เนี่ยมันยึดโยงอยู่กับ Marketing อยู่แล้ว (เด็กการตลาดต้องไ้ด้เรีัยนวิชาพฤติกรรมผู้บริโภค Consumer Behavior กันทุกคน)
แล้วก็อ่ะนะ Marketing เนี่ยมันก็ Microeconomics มิใช่รึ? (เอ๊ะ หรือว่าจะเป็น Nanoeconomics ดี?)
จะว่าไปศาสตร์มันก็เชื่อมโยงวนเวียนกันอยู่แบบนี้แหละ
ตอนนี้ Mckinsey Quarterly ก็กำลังตีพิมพ์เรื่องนี้อยู่พอดี พอดียังไม่มีเวลาอ่านจริงๆ จังๆ นัก ช่วงนี้ยุ่งมากๆๆ เลยมาอัพไว้ในบล๊อกนิดส์นึง เผื่อมีเวลาจะได้กลับไปอ่าน (จะมีไหมอ่ะ?)
----------------------------------------------
ปลายปีก่อนนัทสิมาได้หนังสือ Buyology ของ Martin Lindstorm มาเล่มนึง ก็พูดเรื่อง Consumer Behavior ระดับ Neuro Science นะ
ผู้เขียนกล่าวประมาณว่า สิ่งที่บริษัทได้จาก Marketing research นั้นเชื่อไม่ได้หรอก เพราะคนเรามีแนวโน้มที่จะตอบในสิ่งที่ "คิดว่าใช่" แต่ไม่ยอมตอบสิ่งที่ "ใช่จริงๆ"
คุณพี่ Lindstorm เลยไปทำ MRI กับสมองของผู้ตอบแบบสอบถามทางการตลาดซะั้งั้น!!!
OMG! = Oh my god! ไปกันใหญ่แล้วโลกนี้